做好清明祭掃服務(wù)保障
發(fā)布時(shí)間:2025/4/2 16:08:46 瀏覽次數:906 來(lái)源: 人文紀念園
清明祭掃高峰期臨近,為確保祭掃活動(dòng)安全、有序、文明開(kāi)展,連云港市人文紀念園有限公司制定并落實(shí)祭掃服務(wù)保障方案,在園區環(huán)境維護、交通疏導、文明祭掃宣傳、安全保障等方面細化措施,確保平穩應對清明祭掃高峰。
安排專(zhuān)人對園內道路、景觀(guān)、綠化等進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題,立即進(jìn)行修復整改;同時(shí)增派保潔人員,加強園內環(huán)境衛生維護和墓位清潔,保證園區環(huán)境干凈整潔;合理設置停車(chē)區域,并增加秩序引導員,引導車(chē)輛有序停放。
高度重視祭掃安全,在墓區主要道路兩側設置微型消防站,墓區周?chē)O置滅火器,集中焚燒池周?chē)胖米銐驍盗繙缁鹌?;同時(shí)加強日常演練,確保突出事故發(fā)生時(shí)有序、高效處置。
積極踐行生態(tài)環(huán)保安葬理念,在園區設置多處生態(tài)葬墓區,免費提供生態(tài)葬,開(kāi)展第二屆公益生態(tài)安葬活動(dòng);倡導文明祭掃,懸掛宣傳橫幅,并開(kāi)展“鮮花換紙錢(qián)”活動(dòng),引導市民以環(huán)保、文明的方式緬懷親人。推出代客祭掃和云祭掃服務(wù),為不能親臨園區祭掃市民提供便利服務(wù)。
積極開(kāi)展“減項降費優(yōu)服務(wù)”工作,取消6項高消費的服務(wù)內容;碑文雕刻等12項服務(wù)內容收費價(jià)格降低;優(yōu)化客戶(hù)辦理安葬流程,開(kāi)通節日祭掃提醒,“生命使者”班組接送行動(dòng)不便客戶(hù)來(lái)園祭掃等。針對群眾需求,園區還設置便民服務(wù)點(diǎn),免費提供茶水、跪墊、藥箱、黃絲帶等便民用品。