全力以赴為鐵人三項賽事保駕護航
發(fā)布時(shí)間：2023/6/14 16:02:09 瀏覽次數：3960 來(lái)源： 西游文旅 李珊珊、秦詩(shī)藝
6月10日-6月11日，2023年連云港鐵人三項亞洲杯賽暨“一帶一路”鐵人三項賽在連島鳴槍開(kāi)賽，作為賽事指定的住宿、餐飲保障酒店，江蘇海州灣會(huì )議中心以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)順利完成本次接待任務(wù)。
精心組織 周密部署。為做好鐵人三項接待服務(wù)，酒店高度重視，提前部署，召開(kāi)接待專(zhuān)題協(xié)調會(huì )，要求各部門(mén)積極溝通協(xié)調，及時(shí)解決問(wèn)題。針對性制定接待保障服務(wù)方案，與會(huì )務(wù)組溝通確認各項細節要求，了解服務(wù)需要，做好服務(wù)保障。
安全保障 從嚴落實(shí)。大賽前，酒店積極配合區消防大隊、區市場(chǎng)監督管理局、區衛健委等部門(mén)做好消防安全、食品衛生、疫情防控等方面的檢查工作，同時(shí)提前對客房、餐廳及公共區域進(jìn)行衛生消毒，為參賽選手提供安全、舒適的食宿環(huán)境。
注重細節 用心服務(wù)。除了在前廳大堂設置報到處外，東門(mén)大堂增設了綠色通道，在各出口處及會(huì )議區域放置指引牌，并安排專(zhuān)人引領(lǐng)，提高了會(huì )務(wù)組審核證件的效率。
本次賽事接待，江蘇海州灣會(huì )議中心以強烈的責任感和使命感、熱情周到的保障服務(wù)獲得了會(huì )務(wù)組及參賽選手的高度認可。下一步，酒店將繼續細化服務(wù)接待，開(kāi)辟服務(wù)新領(lǐng)域，探索服務(wù)新途徑。
