物業(yè)服務(wù)增效能 全力沖刺開(kāi)門(mén)紅
發(fā)布時(shí)間:2023/2/1 16:47:29 瀏覽次數:3129 來(lái)源: 房投集團 卞寶云
新年伊始,萬(wàn)象更新。新的一年,房投集團房政物業(yè)多措并舉,以解決民生關(guān)系為出發(fā)點(diǎn),完善管理體系,強化監督檢查、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提升業(yè)主滿(mǎn)意度,努力為業(yè)主營(yíng)造安全、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,全力以赴沖刺開(kāi)門(mén)紅。

完善管理體系,提升物業(yè)服務(wù)水平。準確把握小區物業(yè)管理工作的現狀,加強企業(yè)基礎建設、提高從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)、增強服務(wù)意識,進(jìn)一步健全長(cháng)效機制,不斷擴大和提升物業(yè)服務(wù)的覆蓋面以及物業(yè)管理的執行力。

強化監督檢查,筑牢安全防護墻。加大巡邏頻次,做好道路指引、交通疏導,積極完善臺賬與記錄;加強對公共區域的安全防護、設施設備的檢查,消除安全隱患,為業(yè)主提供24小時(shí)的安全守護。

優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)滿(mǎn)意度。精準落實(shí)解決民生問(wèn)題,加強各在管小區環(huán)境衛生的監督檢查,提高衛生打掃清潔頻次,加大業(yè)主來(lái)訪(fǎng)回復反饋力度,及時(shí)跟進(jìn)報事報修進(jìn)度,高效幫助業(yè)主解決“各項難題”,為業(yè)主提供最細致周到的服務(wù),全力提升服務(wù)滿(mǎn)意度。
2023年,房投集團房政物業(yè)將繼續堅持“保障民生 服務(wù)社會(huì )”的服務(wù)理念,嚴格要求服務(wù)標準,不斷提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)拓進(jìn)取,迅速掀起新一輪工作熱潮,爭分奪秒全力沖刺新年“開(kāi)門(mén)紅”。