房投集團房政物業(yè)開(kāi)展2020年度勞動(dòng)月技能競賽活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2020/6/2 9:12:11 瀏覽次數：9913 來(lái)源： 房投集團 魏帆
為全面提升職工技能水平、打造高技能職工隊伍，充分調動(dòng)一線(xiàn)員工物業(yè)知識學(xué)習、技能提升，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續高效發(fā)展，5月29日，房投集團權屬房政物業(yè)公司組織開(kāi)展2020年度勞動(dòng)月技能競賽活動(dòng)，各管理處近20人參賽。
本次活動(dòng)由物業(yè)服務(wù)技能和工程崗位技能競賽兩個(gè)環(huán)節組成。房政物業(yè)公司成立領(lǐng)導評審小組，針對不同賽項環(huán)節進(jìn)行現場(chǎng)評審、打分。物業(yè)服務(wù)技能以情景模擬形式展現，考核客服在接待業(yè)主投訴時(shí)的處理辦法、臨場(chǎng)反應等；工程崗位技能競賽則是以接線(xiàn)電板實(shí)操的規范、用時(shí)等方面進(jìn)行考核。客服人員對客戶(hù)服務(wù)理念了解比較透徹，工程人員的維修技能掌握得比較扎實(shí)，現場(chǎng)比賽十分精彩。此次技能競賽舉辦圓滿(mǎn)成功，并受到了現場(chǎng)領(lǐng)導的一致好評。
通過(guò)本次比賽，進(jìn)一步提升了一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，激發(fā)了一線(xiàn)職工的學(xué)習熱情，為促進(jìn)技能人才隊伍建設，加快企業(yè)轉型發(fā)展，提供了良好的基礎。
