細節決定成敗 品質(zhì)成就未來(lái)
發(fā)布時(shí)間：2016/10/7 9:34:26 瀏覽次數：2002 來(lái)源： 城投集團
國慶假期已接近尾聲，愉快的時(shí)光總是短暫的，而孔望山景區為每一位游客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的腳步將永不停歇。俗話(huà)說(shuō)的好“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深?！比倭?，細節決定成敗，品質(zhì)成就未來(lái)。
不斷提高服務(wù)質(zhì)量、為游客提供最舒心的游覽體驗是孔望山景區一直以來(lái)的追求。每一天，景區員工微笑上崗，用熱情和真誠的服務(wù)打動(dòng)每一位游客，讓游客賓至如歸，留連忘返。天冷了，游客中心的工作人員為游客送去熱水；遇見(jiàn)年紀大的游客，景區的小伙子們主動(dòng)上前攙扶；遇見(jiàn)問(wèn)路的游客，為其耐心指明道路。在陡峭山路、濕滑地區、狹窄地帶等節點(diǎn)安排人員重點(diǎn)把守，做好安全提醒和客流疏導工作，勸阻游客禁止在游覽步道外或危險區域內游覽、拍照。
無(wú)數看似不經(jīng)意的“小事”都彰顯著(zhù)孔望山景區“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命，游客滿(mǎn)意是目的”的服務(wù)理念。就這樣，景區細致的安排、貼心的服務(wù)，得到了游客的認可和贊許。相信孔望山的明天一定會(huì )發(fā)展的更加美好！
