孔望山、桃花澗景區旅游法律法規知識培訓
發(fā)布時(shí)間：2016/6/2 16:34:24 瀏覽次數：2278 來(lái)源： 城投集團
為進(jìn)一步增強景區員工旅游法律、法規意識，提升景區綜合管理與服務(wù)水平，保障景區健康可持續發(fā)展。5月29日上午，我公司邀請連云港市海州區旅游局副局長(cháng)武強、王雷兩位領(lǐng)導在孔望山景區游客服務(wù)中心為桃花澗、孔望山景區全體干部員工進(jìn)行了專(zhuān)題培訓。
武強副局長(cháng)以“挖掘、服務(wù)、投入、創(chuàng )新”為要求，詮釋了景區發(fā)展的意義。他要求員工深入發(fā)掘景區文化底蘊，努力提升自身素質(zhì)，積極參與景區宣傳，認真維護景區環(huán)境，自覺(jué)配合景區建設，并結合案例為景區發(fā)展工作提出了指導性意見(jiàn)。
王雷副局長(cháng)從旅游景區法律法規、景區最大承載量核定導則、旅游景區講解服務(wù)規范、旅游景區游客中心設置與服務(wù)規范、游客糾紛處置方法等五個(gè)方面全面闡述了旅游與旅游景區的含義，深入剖析了新形勢下作為開(kāi)放式景區面臨的問(wèn)題與機遇；詳細介紹了景區在服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的安全事故及應對措施；解讀了江蘇省旅游條例，并結合案例為景區人文資源環(huán)境保護工作提出了指導性意見(jiàn)。
通過(guò)此次開(kāi)展組織法律法規知識講座，進(jìn)一步增強了景區管理人員的法律意識，提高了適用法律法規處理突發(fā)事件的能力，為桃花澗、孔望山景區在今后經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、各項工作有序、合法的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
