房投集團開(kāi)展基層員工禮儀培訓活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2017/3/2 18:02:23 瀏覽次數：2207 來(lái)源： 房投集團 劉 通
為加強基層員工素質(zhì)培養、提升保障房物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)，3月1日下午，房投集團權屬房政物業(yè)公司特邀請海州灣會(huì )議中心蘇經(jīng)理及張主管一行來(lái)我公司開(kāi)展“建立良好職業(yè)形象”為主題的禮儀培訓。
培訓課上，張主管首先圍繞儀容儀表、服務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀及會(huì )議流程等四個(gè)方面進(jìn)行了講解，并以自身豐富的工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗向大家進(jìn)行了技巧傳授。教學(xué)過(guò)程中，老師還邀請員工上臺來(lái)做禮儀示范，讓全場(chǎng)人員進(jìn)行服務(wù)禮儀現場(chǎng)互動(dòng)，讓員工更快的體會(huì )、掌握規范的服務(wù)姿勢。
培訓雖然只有短短的兩個(gè)小時(shí)，但參培員工都感到深受啟發(fā)，不僅開(kāi)拓了眼界，還學(xué)習到新的知識，受益匪淺，希望公司以后能多開(kāi)展類(lèi)似培訓。
